(vacaturenummer 75/16/06)

Algemeen

Voor crematorium Slangenburg in Doetinchem zijn wij op zoek naar een enthousiaste kandidaat om ons team te komen versterken.

Functieomschrijving

Als medewerker Restauratieve Dienst in het crematorium houdt u zich bezig met het voorbereiden en verstrekken van consumpties in de condoleanceruimte. Daarnaast verricht u onder andere werkzaamheden ter voorbereiding van auladiensten en ontvangt/begeleidt u familie en belangstellenden. Tevens verricht u diverse voorkomende werkzaamheden zoals het aanvullen van de voorraden en schoonmaakwerkzaamheden.

Functie-eisen

• Horeca- of cateringervaring;
• diploma HACCP of Sociale Hygiëne;
• flexibele inzetbaarheid: in relatie tot de plechtigheden (ook tijdens de avonduren en weekenden);
• organisatorisch inzicht;
• goed in teamverband kunnen werken;
• stressbestendig;
• inlevingsvermogen en een dienstverlenende instelling;
• woonachtig in de omgeving van Doetinchem (< 10 km);
• indien nodig ook inzetbaar in de regio.

Arbeidsvoorwaarden

U wordt beloond in schaal 3, volgens het loongebouw Yarden Uitvaartverzorging. De CAO Uitvaartbranche is van toepassing.

Het gaat om een oproepcontract*, dat houdt in dat u opgeroepen wordt indien het aantal plechtigheden dit vereist. Dat betekent dat er geen sprake is van vaste uren per week.

**Externe kandidaten krijgen bij aanstelling in eerste instantie een tijdelijke arbeidsovereenkomst aangeboden.

(vacaturenummer 25/16/01 en 25/16/02)

Functie-omschrijving

Verlenen van eerstelijnsondersteuning aan gebruikers

• Vaststellen van aard en oorzaak van storing/probleem
• Analyseren van de verandering (verzoek tot wijziging)
• Telefonisch (incidenteel ook ter plaatse) oplossen van probleem/storing, adviseren van gebruikers
• Zo nodig escaleren naar interne collega’s in geval van meer complexe/omvangrijke problemen en bewaken van de voortgang van de afhandeling
• Administratief afsluiten van afgehandelde vragen/problemen/storingen

Bijdragen aan een goede werking van systemen:

• Monitoren van een goede werking van de infrastructuur, signaleren van problemen aan systeembeheerder
• Incidenteel installeren en vervangen van configuratie-items die afwijken van de standaardconfiguraties
• Verrichten van preventief onderhoud m.b.t. ICT-infrastructuur ter voorkoming van storingen
• Geven van instructies over gebruik van hard- en software aan medewerkers
• Opstellen van gebruikershandleidingen

Functie-eisen

• MBO werk-/denkniveau
• Enkele jaren werkervaring binnen de ICT-service dienstverlening
• Microsoft Certified Professional is een pré
• Ervaring met helpdeskpakket Topdesk is een pré
• Klantgerichtheid
• Stressbestendigheid / goed kunnen functioneren in een dynamische omgeving
• Communicatieve vaardigheden

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsovereenkomst is voor bepaalde tijd. U wordt beloond in schaal 7, volgens het Yarden Loongebouw Holding/Verzekeringen. De CAO Uitvaartbranche is van toepassing.

*Externe kandidaten krijgen bij aanstelling in eerste instantie een tijdelijke arbeidsovereenkomst aangeboden.

Werken bij Yarden heeft betekenis

Werken bij Yarden heeft betekenis voor onze klanten, je collega’s en jezelf. Yarden is een maatschappelijke organisatie en biedt betekenisvol werk, goede arbeidsvoorwaarden, werkomstandigheden en loopbaanmogelijkheden en heeft volop aandacht voor training en ontwikkeling. Onze organisatiecultuur is gebaseerd op de kernwaarden ‘betrokken, professioneel en waardetoevoegend’.Wij streven ernaar ons personeelsbestand een afspiegeling te laten zijn van de samenleving. Dat betekent dat vrouwen en mannen van alle leeftijden en uit alle windstreken welkom zijn.

(vacaturenummer 25/15/16)

Doel van de functie

Wij zoeken een ervaren Webanalist met vaardigheden en ambities op het vlak van de analyse van complexe vraagstukken. U denkt mee over de data die wij gebruiken en nodig hebben binnen de organisatie en adviseert collega’s op de uitkomsten van die data.

De Webanalist houdt zich dagelijks bezig met alle cijfers die met online en social media te maken hebben. U zorgt ervoor dat stakeholders goed geïnformeerd zijn over hun campagne en helpt hen bij het bedenken van optimalisatieslagen.

U werkt op de afdeling Marketingcommunicatie samen met communicatieadviseurs en online collega’s. Deze online collega’s ondersteunt u met uw analyses om hun werk te optimaliseren en nog betere resultaten te behalen. Ook helpt u collega’s van de divisies Verzekeringen (Online sales team), Uitvaartverzorging en Yarden Vereniging met hun campagnes en ondersteunt u hen bij dagelijkse vraagstukken.

U werkt binnen de afdeling Marketingcommunicatie van waaruit u het totaal van de Yarden-organisatie overziet. Vanuit dit overzicht analyseert u bestaande en te verwachten dwarsverbanden, ontwikkelingen en marketing-uitdagingen. U werkt nauw samen met de Database marketeer. Behalve dat u analyses maakt op onze bestaande klantendatabase en het online klantgedrag ondersteunt en vervangt u deze indien nodig (bij vakanties bijvoorbeeld).

Taken & verantwoordelijkheden:

Wij verwachten van u dat u op tactisch niveau meedenkt en -praat over webanalyse, social analyse, online marketing, database marketing en KPI’s. U stelt vast welke data wij nodig hebben vanuit uw samenwerking met online collega’s verspreid over onze organisatie. Met uw komst gaan wij onze gegevens nog beter meten en analyseren en maken we daardoor bruikbare dashboards voor directie, management teams en collega’s.

Functie-eisen:

U bent een gedreven webanalist met gevoel voor management informatie. U legt snel verbanden tussen de verschillende vraagstukken en denkt in oplossingen. U heeft een proactieve houding en biedt de klant informatie waarvan hij nog niet wist dat hij daarnaar op zoek was.

• U heeft een academische opleiding afgerond;
• U heeft circa 3 tot 6 jaar ervaring als Webanalist;
• U bent in het bezit van Google Analytics certificaat;
• U heeft ervaring met Google Analytics, GTM, Squala, Coosto, Blueconic, VWO, of vergelijkbare software;
• Vaardigheid in SQL ter ondersteuning van de Database marketeer is een pré;
• U bent bekend met het online marketing speelveld (SEO, SEA, affiliates, socialmedia kanalen);
• U bent goed op de hoogte van de ontwikkelingen in uw vakgebied.

Werken bij Yarden heeft betekenis

Werken bij Yarden heeft betekenis voor onze klanten, uw collega’s en uzelf. Yarden is een maatschappelijke organisatie en biedt betekenisvol werk, goede arbeidsvoorwaarden, werkomstandigheden en loopbaanmogelijkheden en heeft volop aandacht voor training en ontwikkeling. 

Onze organisatiecultuur is gebaseerd op de kernwaarden ‘betrokken, professioneel en waardetoevoegend’.

Wij streven ernaar ons personeelsbestand een afspiegeling te laten zijn van de samenleving. Dat betekent dat vrouwen en mannen van alle leeftijden en uit alle windstreken welkom zijn.

(vacaturenummer 75/16/08, 75/16/09 en 75/16/10)

Functieomschrijving

Als medewerker Restauratieve Dienst in onze locaties houdt u zich bezig met het voorbereiden en verstrekken van consumpties in de condoleanceruimte. Daarnaast verricht u onder andere werkzaamheden ter voorbereiding van auladiensten, tijdens rouwbezoek/condoleances en ontvangt/begeleidt u familie en belangstellenden. Tevens verricht u diverse voorkomende werkzaamheden zoals het aanvullen van de voorraden en schoonmaakwerkzaamheden.

Functie-eisen

• Horeca- of cateringervaring
• Diploma HACCP of Sociale Hygiëne
• Aantoonbare kennis van de Allergenenwetgeving
• Flexibele inzetbaarheid: in relatie tot de plechtigheden (ook tijdens de avonduren en weekenden)
• Organisatorisch inzicht
• Goed in teamverband kunnen werken
• Stressbestendig
• Inlevingsvermogen en een dienstverlenende instelling
• Woonachtig in de driehoek Groningen, Appingedam of Delfzijl
• Indien nodig ook inzetbaar in de regio

Arbeidsvoorwaarden

U wordt beloond in schaal 3, volgens het loongebouw Yarden Uitvaartverzorging. De CAO Uitvaartbranche is van toepassing.

Het gaat om een oproepcontract*, dat houdt in dat u opgeroepen wordt indien het aantal plechtigheden dit vereist. Dat betekent dat er geen sprake is van vaste uren per week.

**Externe kandidaten krijgen bij aanstelling in eerste instantie een tijdelijke arbeidsovereenkomst aangeboden.

(vacaturenummer 100/16/14)

Functie-omschrijving

U:

• Heeft als hoofdtaak het regelen, plannen en uitvoeren van uitvaarten op een wijze die perfect aansluit op de wensen en beleving van de klant
• Informeert nabestaanden en begeleidt c.q. verzorgt de uitvaart afhankelijk van hun wensen
• Neemt meldingen van overlijden aan die via het Bedrijfsbureau binnenkomen
• Stelt kostenoverzichten en begrotingen op
• Bent aanspreekpunt voor het gehele proces van de uitvaart, zowel in- als extern in samenwerking met uw collega’s van het Bedrijfsbureau
• Bent verantwoordelijk voor de nazorg

Functie-eisen

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Diploma uitvaartverzorger (Vitaedis, Docendo of Meander)
• Organisatievermogen
• Stressbestendig
• Inlevingsvermogen, betrouwbaarheid en goede omgangsvormen
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
• Klantgericht
• Verkoopgericht
• Kwaliteitsgericht
• Bereidheid tot het werken buiten kantoortijden, ’s nachts en in weekenden
• Ruime kennis en ervaring met MS Windows – Excel en MS Office
• Woonachtig in de gemeente Enschede, Haaksbergen, Oldenzaal of Dinkelland
• In bezit van rijbewijs B en eigen auto

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsovereenkomst is voor bepaalde tijd. U wordt beloond volgens het Yarden beloningsmodel Uitvaartverzorger. De CAO Uitvaartbranche is van toepassing.

Het gaat om een oproepcontract*, dat houdt in dat u opgeroepen wordt indien het aantal meldingen van overlijden dit vereist. Dat betekent dat er geen sprake is van vaste uren per week. Kandidaten krijgen in eerste instantie een tijdelijke overeenkomst aangeboden.

(vacaturenummer 100/16/13)

Functie-omschrijving

U:

• Heeft als hoofdtaak het regelen, plannen en uitvoeren van uitvaarten op een wijze die perfect aansluit op de wensen en beleving van de klant
• Informeert nabestaanden en begeleidt c.q. verzorgt de uitvaart afhankelijk van hun wensen
• Neemt meldingen van overlijden aan die via het Bedrijfsbureau binnenkomen
• Stelt kostenoverzichten en begrotingen op
• Bent aanspreekpunt voor het gehele proces van de uitvaart, zowel in- als extern in samenwerking met uw collega’s van het Bedrijfsbureau
• Bent verantwoordelijk voor de nazorg

Functie-eisen

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Diploma uitvaartverzorger (Vitaedis, Docendo of Meander)
• Organisatievermogen
• Stressbestendig
• Inlevingsvermogen, betrouwbaarheid en goede omgangsvormen
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
• Klantgericht
• Verkoopgericht
• Kwaliteitsgericht
• Bereidheid tot het werken buiten kantoortijden, ’s nachts en in weekenden
• Ruime kennis en ervaring met MS Windows – Excel en MS Office
• Woonachtig in de gemeente Enschede, Haaksbergen, Oldenzaal of Dinkelland
• In bezit van rijbewijs B en eigen auto

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsovereenkomst is voor bepaalde tijd. U wordt beloond volgens het Yarden beloningsmodel Uitvaartverzorger. De CAO Uitvaartbranche is van toepassing.

**Kandidaten krijgen in eerste instantie een tijdelijke overeenkomst aangeboden.

(vacaturenummer 25/15/15)

Doel van de functie

Het bouwen en onderhouden van het merk Yarden online is een taak van de afdeling Marketingcommunicatie. De Online Marketeer is vanuit de afdeling Marketingcommunicatie verantwoordelijk voor de bekendheid van en de te realiseren voorkeur voor het merk Yarden in het brede online domein. Het merk online bouwen en onderhouden, het cross-mediaal uitdragen van de positionering en merkwaarden, het genereren van traffic en het realiseren van merkvoorkeur, zijn de zaken waar het om draait.

De Online Marketeer werkt samen met de overige collega’s van de afdeling Marketingcommunicatie. Naast het bedenken van (grote) campagnes met communicatieadviseurs bent u ook een belangrijke sparringpartner voor de online collega’s. Met hen zet u offline campagnes om in online campagnes. Daarnaast werkt u nauw samen met het Online Salesteam (Divisie Uitvaartverzekering) en andere collega’s. Verder schakelt u regelmatig met diverse online (media) bureaus. 

Als Online Marketeer denkt u niet in afzonderlijke kanalen, maar vanuit de samenhang tussen online en offline marketing. U kent alle ins en outs van zoekmachinemarketing, display, content en social media. U weet als geen ander hoe u online campagnes opzet en bijstuurt. Daarnaast heeft u een scherp oog voor bereik en conversie. U bent een initiator, een aanjager en een resultaatgedreven persoonlijkheid. U realiseert maximaal rendement voor uzelf, het team en voor de organisatie.

Taken & verantwoordelijkheden:

• Ontwikkelen van de online marketing plannen;
• Ondersteuning aan de organisatie voor de ontwikkelingen van deze plannen;
• Ontwikkelen en bijsturen van het merk op online;
• Optimaliseren van de social media strategie in samenwerking met de social media redacteur;
• Ontwikkelen en uitrollen van de content strategie in samenwerking met de webredacteur(en);
• Ontwikkelen en uitrollen van corporate campagnes, online en cross mediaal;
• Bezoekersgedrag vertalen naar online kansen;
• Verbeteren van de user experience online;
• Opzetten van A/B testen om online activiteiten te optimaliseren.

Functieprofiel:

• HBO/WO denk- en werkniveau;
• Meerdere jaren ervaring als online marketeer;
• Passie voor marketing, drive om de klant te begrijpen, begrijpt de customer journey en kijkt continue outside-in naar verbeterprocessen voor online;
• Volwaardig gesprekspartner voor het Salesteam Online en andere collega’s;
• Goede projectmanagement skills;
• Ervaring met aansturen bureaus;
• Ervaring met campagnes en uitwerken van briefings;
• Technische (online) affiniteit;
• Ondernemend, overtuigend en positief;
• Goede contactuele eigenschappen en een resultaatgerichte instelling;
• Sterke aantoonbare analytische vaardigheden;
• Niet bang om verantwoordelijkheid te nemen;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en schrift.

Werken bij Yarden heeft betekenis

Werken bij Yarden heeft betekenis voor onze klanten, uw collega’s en uzelf. Yarden is een maatschappelijke organisatie en biedt betekenisvol werk, goede arbeidsvoorwaarden, werkomstandigheden en loopbaanmogelijkheden en heeft volop aandacht voor training en ontwikkeling. Onze organisatiecultuur is gebaseerd op de kernwaarden ‘betrokken, professioneel en waardetoevoegend’.Wij streven ernaar ons personeelsbestand een afspiegeling te laten zijn van de samenleving. Dat betekent dat vrouwen en mannen van alle leeftijden en uit alle windstreken welkom zijn.

(vacaturenummer 75/16/07)

Algemeen

In verband met de pensionering van een van onze medewerkers zijn wij voor ons crematorium in Goutum zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven kandidaat om ons team te komen versterken.

Functieomschrijving

In deze functie richt u zich op het voorbereiden en begeleiden van uitvaartplechtigheden en crematies, zodanig dat deze conform afspraken, wettelijke bepalingen en Yarden kwaliteitseisen kunnen plaats vinden.

U:

• geeft voorlichting en advies aan uitvaartverzorgers en nabestaanden omtrent de plechtigheden;
• zorgt voor een goed verloop van de auladiensten en treedt zonodig regelend op;
• draagt zorg voor de bewaking en afhandeling van het crematieproces;
• bedient de muziekinstallatie, oveninstallatie en bijbehorende randapparatuur;
• verricht diverse met de functie verband houdende werkzaamheden, zoals controle op vereiste documenten, het registreren van bijzonderheden, het opruimen van de aula;
• verricht daarnaast onderhoudswerk aan panden en terreinen en u verricht schoonmaakwerkzaamheden;
• werkt zonodig mee in het restaurant;
• geeft voorlichting en advies aan nabestaanden m.b.t. asbestemming en voert verkoopgesprekken omtrent nagedachtenisvormen;
• controleren papieren overledene en ontvangen van nabestaanden;
• tevens bent, indien nodig, tevens inzetbaar op een van onze andere crematoria in de regio.

Functie-eisen

• MBO-niveau;
• diploma bedrijfshulpverlening of de bereidheid deze te behalen;
• horeca-ervaring is vereist, ivm meewerken in de restauratieve dienst;
• technische affiniteit;
• in staat om de bediening van geavanceerde ovenapparatuur en beeld- en geluidsapparatuur snel te begrijpen;
• bereidheid tot het werken buiten kantoortijden en weekeinden (in wisseldiensten);
• goede communicatieve vaardigheden;
• flexibele, klant- en servicegerichte instelling;
• ervaring in een soortgelijke functie is een pré;
• goede lichamelijke conditie;
• stressbestendig;
• organisatorisch ingesteld;
• woonachtig in de omgeving van Goutum (<10km);
• accurate werkwijze.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsovereenkomst is voor bepaalde tijd. U wordt beloond in schaal 5, volgens het loongebouw Yarden Uitvaartverzorging. De CAO Uitvaartbranche is van toepassing.

* (Externe) Kandidaten krijgen in eerste instantie een tijdelijke overeenkomst aangeboden.

Werken bij Yarden heeft betekenis

Werken bij Yarden heeft betekenis voor onze klanten, uw collega’s en uzelf. Yarden is een maatschappelijke organisatie en biedt betekenisvol werk, goede arbeidsvoorwaarden, werkomstandigheden en loopbaanmogelijkheden en heeft volop aandacht voor training en ontwikkeling. Onze organisatiecultuur is gebaseerd op de kernwaarden ‘betrokken, professioneel en waardetoevoegend’.Wij streven ernaar ons personeelsbestand een afspiegeling te laten zijn van de samenleving. Dat betekent dat vrouwen en mannen van alle leeftijden en uit alle windstreken welkom zijn.

(vacaturenummer 75/16/16)

Functieomschrijving

In deze functie richt u zich op het voorbereiden en begeleiden van uitvaartplechtigheden, koffiekamers en de begeleiding van rouw- en condoleancebezoeken, zodanig dat deze conform afspraken, wettelijke bepalingen en Yarden kwaliteitseisen kunnen plaats vinden.

U:

• geeft voorlichting en advies aan uitvaartverzorgers en nabestaanden omtrent de plechtigheden;
• geeft voorlichting en advies aan nabestaanden m.b.t. asbestemming en voert verkoopgesprekken omtrent nagedachtenisvormen;
• zorgt voor een goed verloop van de auladiensten en treedt zonodig regelend op;
• bent verantwoordelijk voor de bediening van de muziekinstallatie en bijbehorende randapparatuur;
• verricht onderhoudswerk aan panden en terreinen en u verricht schoonmaakwerkzaamheden;
• voorbereiden en verstrekken van consumpties in het restaurant;
• verricht diverse met de functie verband houdende werkzaamheden, zoals controle op vereiste documenten, het registreren van bijzonderheden, het opruimen van de aula, meedraaien met beschikbaarheidsdiensten;
• tevens bent u, indien nodig, inzetbaar op een van onze andere crematoria in de regio.

Functie-eisen

• Mbo-niveau;
• diploma bedrijfshulpverlening of bereid deze te behalen;
• in staat om de bediening van geavanceerde beeld-en geluidsapparatuur snel te begrijpen;
• bereidheid tot het werken buiten kantoortijden en veel op zaterdagen, in wisseldiensten;
• goede communicatieve vaardigheden;
• aantoonbare horeca-ervaring (horecaopleiding is een pré);
• flexibele, klant-en servicegerichte instelling;
• ervaring in een soortgelijke functie is een pré;
• goede lichamelijke conditie;
• stressbestendig;
• organisatorisch ingesteld;
• woonachtig de omgeving van Beuningen (<10 km);
• accurate werkwijze.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsovereenkomst is voor bepaalde tijd. U wordt beloond in schaal 4 volgens het loongebouw Yarden Uitvaartverzorging. De CAO Uitvaartbranche is van toepassing.* (Externe) kandidaten krijgen in 1e instantie een tijdelijke overeenkomst aangeboden.

Werken bij Yarden heeft betekenis

Werken bij Yarden heeft betekenis voor onze klanten, uw collega’s en uzelf. Yarden is een maatschappelijke organisatie en biedt betekenisvol werk, goede arbeidsvoorwaarden, werkomstandigheden en loopbaanmogelijkheden en heeft volop aandacht voor training en ontwikkeling. Onze organisatiecultuur is gebaseerd op de kernwaarden ‘betrokken, professioneel en waardetoevoegend’.Wij streven ernaar ons personeelsbestand een afspiegeling te laten zijn van de samenleving. Dat betekent dat vrouwen en mannen van alle leeftijden en uit alle windstreken welkom zijn.

De(vacaturenummer 25/15/12)

Doel van de functie

Doel van de functie is de online positionering van Yarden, door middel van het ontwikkelen en uitvoeren van de juiste en onderscheidende content, vanuit het merk en voor sales. Dit binnen alle online kanalen (website, social, mobile etc.) en voor alle divisies van Yarden. Alles op basis van de commerciële mogelijkheden van het Yarden meerjarenplan, het marketingcommunicatieplan, het onlineplan en de Yarden positionering.

De Senior Webredacteur heeft een spilfunctie binnen de afdeling marketingcommunicatie. Content is key! In de transitie van een meer traditionele positie naar een nadrukkelijkere online speler wil Yarden zich online sterker profileren als de autoriteit op het gebied van afscheid. Daarom zoeken wij een tweede webredacteur die zorgt voor de juiste content in alle online kanalen voor alle divisies van Yarden. De webredacteur heeft een belangrijke verbindende rol tussen corporate, online en sales. Copywriting, (eind)redactie, interviewen, schrijven en redigeren binnen het online domein is de verantwoordelijkheid van de Senior Webredacteur.

De Webredacteur gaat samen met de Manager MarketingCommunicatie en collega Senior Webredacteur aan de slag met de website en alle social kanalen. Je bent onderdeel van het marketing team, werkt samen met de Functioneel Beheerder online en hebt nauw contact met de afdeling Sales Online en de SEA specialist. Het marketingcommunicatie team bestaat uit 8 personen en heeft diverse disciplines van marketing intellligence, PR tot interne communicatie.

Taken & verantwoordelijkheden:

• Verantwoordelijk voor de content op de website, schrijven en plaatsen en alle social media kanalen
• Proactief zoeken naar content en signaleren van mogelijke content binnen de organisatie
• Bewaken van de kwaliteit met betrekking tot ‘tone of voice’, tekstuele inhoud, huisstijl, logische structuur, vindbaarheid en gebruiksvriendelijkheid van de website
• Input geven bij campagnebesprekingen en doorvertalen naar online
• Maken van nieuwe pagina’s voor diverse campagnes
• Ondersteunen bij het maken van online teksten
• Bouwen van een structuur in het CMS (GX)
• Adviserende rol binnen de organisatie bij video en infomercials
• Informeren van bureaus, vormgevers en DTP’ers

Jouw profiel

• Afgeronde HBO-opleiding richting (Online) Communicatie en/of Journalistiek
• Minimaal 7 jaar relevante werkervaring als webredacteur
• Ruime ervaring met copywriting, (eind)redactie, interviewen, herschrijven en redigeren
• Bekend met alle online kanalen
• Sterke aantoonbare communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ruime ervaring met SEO en Social Media
• Ervaring in B-to-C en B-to-B
• Ervaring met diverse CMS-systemen

Competenties

• Je bent pro-actief en creatief, je bent online minded
• Je blijft op de hoogte van de online ontwikkelingen binnen het communicatievak, past deze toe en deelt deze graag met collega’s
• Je hebt een probleemoplossend vermogen en overtuigingskracht
• Je bent klant-, resultaat- en marktgericht en bent kwaliteitsbewust

Ons aanbod

Bij Yarden vinden we het belangrijk dat mensen met plezier en trots topprestaties kunnen leveren. Daarbij gaat het niet alleen om een uitgebreid (marktconform) pakket arbeidsvoorwaarden en goede arbeidsomstandigheden, maar ook om opleidings- en loopbaanmogelijkheden en een stimulerende stijl van leidinggeven binnen een cultuur van afspreken en aanspreken.

(vacaturenummer 75/16/17)

Algemeen

De Floormanager (FM) maakt deel uit van de operationele bezetting van een locatie. Tijdens de uitvoering van de daarbij horende werkzaamheden geeft de FM operationeel leiding aan de medewerkers. De FM kan het best getypeerd worden als meewerkend voorman/vrouw. De FM is allround inzetbaar, waarbij de nadruk ligt op de Restauratieve Dienst c.q. de catering. De FM is nadrukkelijk geen assistent van de Locatiemanager.

Functieomschrijving

• Als meewerkend voorman/-vrouw aansturen van een professionele procesuitvoering in de keuken en de koffiekamer(s) o.a. door toepassing van dagelijkse briefing;
• Ondersteunen van medewerkers bij de uitoefening van de diverse functies, maar met name Medewerkers Restauratieve Dienst;
• Zorgdragen voor de verantwoording van in- en uitgaven, afstorten en maandafsluiting kas;
• Borgen van efficiënte inzet van mensen en middelen, d.m.v. een adequaat planningsproces en bewaking van contracturen;
• Gespreksvoering in het kader van PFB-cyclus, eventueel in samenspraak met locatiemanager;
• Zorgdragen voor een verantwoorde uitstraling en onderhoud/ schoonmaak van gebouw, terrein en dienstverlening en hierop aansturen;
• Voeren van de urenadministratie op basis van urenbriefjes en overzichten van de medewerkers;
• Verantwoordelijk voor een correcte uitvoering van het HACCP-beleid.

Functie-eisen

Opleiding, kennis:

• MBO4 werk- en denkniveau;
• Diploma Middelbare Hotelschool is een pré;
• Ervaring in de horeca, catering en hospitality is vereist;
• BHV-opleiding;
• HACCP – certificaat;
• Sociale hygiëne;
• Aantoonbare kennis van de Allergenenwetgeving;
• Woonachting in de omgeving Heerenveen (<10km);

• Graach de Fryske taal machtich wêze!

  Werkervaring, kunde:

  • Minimaal 4 jaar ervaring in een soortgelijke functie (operationeel en leidinggeven)

  Competenties:

  • Klantgerichtheid
  • Gastgerichtheid
  • Resultaatgerichtheid
  • Kwaliteitsbewustzijn
  • Planmatig
  • Stressbestendigheid
  • Vermogen vertrouwen op te bouwen

  Werken bij Yarden heeft betekenis

  Werken bij Yarden heeft betekenis voor onze klanten, uw collega’s en uzelf. Yarden is een maatschappelijke organisatie en biedt betekenisvol werk, goede arbeidsvoorwaarden, werkomstandigheden en loopbaanmogelijkheden en heeft volop aandacht voor training en ontwikkeling.

  Onze organisatiecultuur is gebaseerd op de kernwaarden ‘betrokken, professioneel en waardetoevoegend’.

  Wij streven ernaar ons personeelsbestand een afspiegeling te laten zijn van de samenleving. Dat betekent dat vrouwen en mannen van alle leeftijden en uit alle windstreken welkom zijn.

  Arbeidsvoorwaarden

  De arbeidsovereenkomst is voor bepaalde tijd. U wordt beloond in schaal 7, volgens het Yarden Loongebouw Uitvaartverzorging. De CAO Uitvaartbranche is van toepassing. *Externe kandidaten krijgen bij aanstelling in eerste instantie een tijdelijke arbeidsovereenkomst aangeboden.

(vacaturenummer 100/16/18)

Algemeen

Voor Yarden Uitvaartzorg Oost met als standplaats Meppel, Westerveld en Steenwijkerland zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Uitvaartverzorger die ons team wil versterken.

Functieomschrijving

U:

• Heeft als hoofdtaak het regelen, plannen en uitvoeren van uitvaarten op een wijze die perfect aansluit op de wensen en beleving van de klant
• Informeert nabestaanden en begeleidt c.q. verzorgt de uitvaart afhankelijk van hun wensen
• Neemt meldingen van overlijden aan die via het Bedrijfsbureau binnenkomen
• Stelt kostenoverzichten en begrotingen op
• Bent aanspreekpunt voor het gehele proces van de uitvaart, zowel in- als extern in samenwerking met uw collega’s van het Bedrijfsbureau
• Bent verantwoordelijk voor de nazorg

Functie-eisen

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Diploma uitvaartverzorger (Vitaedis, Docendo of Meander)
• Organisatievermogen
• Stressbestendig
• Inlevingsvermogen, betrouwbaarheid en goede omgangsvormen
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
• Klantgericht
• Verkoopgericht
• Kwaliteitsgericht
• Bereidheid tot het werken buiten kantoortijden, ’s nachts en in weekenden
• Ruime kennis en ervaring met MS Windows – Excel en MS Office
• Woonachtig in de driehoek Meppel, Westerveld en Steenwijkerland
• In bezit van rijbewijs B en eigen auto

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsovereenkomst is voor bepaalde tijd. U wordt beloond volgens het Yarden beloningsmodel Uitvaartverzorger. De CAO Uitvaartbranche is van toepassing.

Het gaat om een oproepcontract*, dat houdt in dat u opgeroepen wordt indien het aantal meldingen van overlijden dit vereist. Dat betekent dat er geen sprake is van vaste uren per week.

Kandidaten krijgen in eerste instantie een tijdelijke overeenkomst aangeboden.

(vacaturenummer 100/16/17)

Functieomschrijving

U:

• Heeft als hoofdtaak het regelen, plannen en uitvoeren van uitvaarten op een wijze die perfect aansluit op de wensen en beleving van de klant
• Informeert nabestaanden en begeleidt c.q. verzorgt de uitvaart afhankelijk van hun wensen
• Neemt meldingen van overlijden aan die via het Bedrijfsbureau binnenkomen
• Stelt kostenoverzichten en begrotingen op
• Bent aanspreekpunt voor het gehele proces van de uitvaart, zowel in- als extern in samenwerking met uw collega’s van het Bedrijfsbureau
• Bent verantwoordelijk voor de nazorg

Functie-eisen

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Diploma uitvaartverzorging (bij alle erkende opleidingsinstituten)
• Organisatievermogen
• Stressbestendig
• Inlevingsvermogen, betrouwbaarheid en goede omgangsvormen
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
• Klantgericht
• Verkoopgericht
• Kwaliteitsgericht
• Bereidheid tot het werken buiten kantoortijden, ’s nachts en in weekenden
• Ruime kennis van en ervaring met MS Windows – Excel en MS Office
• Woonachtig in de omgeving van Hoogeveen
• In bezit van rijbewijs B en eigen auto

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsovereenkomst is voor bepaalde tijd. U wordt beloond volgens het Yarden beloningsmodel Uitvaartverzorger. De CAO Uitvaartbranche is van toepassing.

* Het gaat om een oproepcontract*, dat houdt in dat u opgeroepen wordt indien het aantal meldingen van overlijden dit vereist. Dat betekent dat er geen sprake is van vaste uren per week.

** Kandidaten krijgen in eerste instantie een tijdelijke overeenkomst aangeboden.